合併、買収、金融サービス業界における多様化の障壁を検証するにあたっては、この業界で生き残るための重要な鍵を握ることが重要です。

<！顧客のニーズと期待に応えるためにカスタマイズされた顧客サービスを提供する

2008年には、合併買収（M&A）率が非常に高かった金融サービス部門。金融サービスの状況の変化に貢献した規制の歴史の一部を見てみましょう。これは、新しい景観投資家が現在横断する必要があることを意味しています。

1. <！規制緩和によって多様化が促進される
2. 国際的な大規模な合併は国内産業全体の構造に影響を与える傾向があるため、各国政府は企業間の国内競争を減らすための予防政策を考案し実施することが多い。 1980年代初めに始まった1980年の預託機関規制緩和と金融監督法とGarn-St。 1982年のジャーメイン預託証券法が成立した。

<！連邦準備理事会に非加盟銀行をより強く支配することによって、銀行は信用組合（信用組合、貯蓄および貸付、および相互貯蓄銀行）を合併して小切手を提供することができます預金。これらの変更は、2008年の米国金融サービス市場の劇的な変革のための触媒となり、再構成された選手、ならびに新たな選手およびサービスチャネルの出現もまた、 （これについては、Financial Crisis Survival Guide特集をご覧ください）。

ほぼ10年後、1993年のSecond Banking Directiveの実施により、EU加盟国の市場が規制緩和されました。 1994年の第3世代保険指令の結果、1994年に欧州の保険市場は同様の変化を遂げました。この2つの指令は、米国と欧州の金融サービス産業を激しく競争させ、以前は到達できなかったか、または触れることができなかった。

事業体が顧客を顧客に金融サービスを提供するためにインターネットを使用する能力もまた、金融サービス分野における製品指向および地理的分散に影響を与えた。
Going Global

「Big Bang」の金融改革が日本の規制緩和をもたらした1996年にアジア市場は拡大運動に加わりました。その国の比較的遠い金融システムは、急速に拡大して変化してきた地球環境において競争力がありました。1999年までに、日本と他の国との間の外国為替取引に関する残りの制限はほとんどすべて解消された。 （日本の背景については、

The Lost Decade：日本の不動産危機の教訓

と

クラッシュ：アジア危機

参照）
アジア金融市場の変化に伴い、米国は1999年のGramm-Leach-Bliley Actで締結した規制緩和のいくつかの段階を引き続き実施した。この法律は、M&A取引に関与する米国の富裕な金融サービス会社を、 銀行経理&財務 におけるJoseph Teplitz、Gary ApanaschikとElizabeth Harper Brigliaによる2001年の調査によると、貿易自由化を含むこのような規模の拡大、多くの新興国における銀行の民営化、技術的な進歩はかなり一般的な傾向になっている。 （より多くの洞察を得るためには、 国営経済：公的から私的 を参照のこと。） 規制緩和の直接の影響は、競争の激化、市場効率の向上、規制緩和は、受動的な消費者から強力で洗練されたプレーヤーに顧客を変える前例のない変化を引き起こした。研究によれば、さらに多様な規制上の努力は、官僚制度や規制の数を増やすことによって、金融機関の運営と管理をさらに複雑にしていることを示唆しています。 （

自由市場：コストとは を参照） 同時に、インターネットの技術革新は金融サービス業界の性質、範囲、競争環境を変えました。規制緩和後、新しい現実は、各金融機関が本質的に自社の市場で活動し、狭いサービスで顧客層をターゲットにし、顧客セグメントのユニークなミックスの要求に応えます。この規制緩和により、金融機関は、レート設定や取引処理からのフォーカスをより顧客中心にシフトすることによって、目標を優先させました。 金融パートナーシップの挑戦と欠点 1998年以降、裕福な国や米国の金融サービス業界は急速な地理的拡大を経験している。これまで地元の金融機関が提供していた顧客は、現在、グローバルレベルをターゲットとしています。さらに、Alen BergerとRobert DeYoungによれば、1985年から1998年の記事「技術進歩と銀行業の地理的拡大」（

金融・銀行業 、2006年9月）米国のマルチバンク持株会社におけるメインバンクとその関連会社との間の距離は、123.4マイルから188.9マイルに50％以上増加しました。これは、銀行が大規模な中小企業向け融資を行う能力が増すにつれて、規模の不経済と生産性を低下させる可能性があることを示しています。 （詳細は、 Competitive Advantage Counts

をご覧ください。）規制緩和もまた、この地理的多様化の背景にある主な要因であり、1980年代初めには、一連の政策変更により州内および州際の銀行規制が徐々に縮小された。

欧州連合（EU）においても同様の政策変更が行われ、銀行組織やその他の金融機関は加盟国間で業務を拡大することができました。東欧諸国や他の地域の過渡期の経済も外国進出の制限を緩和または排除し始めたことで、他国に本拠を置く多国籍金融機関は相当な市場シェアを獲得することができました。
境界のない取引、国境 近年の通信および情報技術の革新により、地理的拡大を検討している金融機関が直面しているビジネスコストに伴う規模の不公平が減る結果となった。 ATMネットワークと銀行のウェブサイトは、機関とその顧客との間の効率的な長距離の相互作用を可能にし、消費者は、技術的に接続されていない企業が競争力を失うという、 。 金融サービス企業の地理的多様化のためのさらなる推進力は、合併、買収、戦略的提携、アウトソーシングなどの企業結合戦略の急増であった。このような統合戦略は、業界内の効率性を改善し、M&A、自主退職、またはパフォーマンスの低い企業の強制的な撤退をもたらす可能性がある。 統合戦略により、企業は規模の経済を活用し、ユニット生産コストを削減することに重点を置くことができます。企業は、合併が収益拡大、製品基盤の拡大、スタッフの統合、間接費の削減、さらには幅広い製品の提供を通じて株主価値の向上の欲求によって動機付けられることを公表していることがよくあります。しかし、そのような戦略の組み合わせの主な理由と価値は、しばしば内部コストの削減と生産性の向上に関係しています。 規模の経済とは

を参照）

金融サービス分野における地理的拡大のためのツールとして使用された主要な戦略の長所と短所に関する不利な事実は、2008年に不明瞭になったバンク・オブ・アメリカ（NYSE：BAC）、トラベラーズ・グループ、シティコープ（NYSE：C）、JPモルガン・チェース（NYSE：JPM）、バンク・ワンの間のM&Aのような非常に高いM&彼らのジレンマは、全体の利益を最大にするバランスを作り出すことでした。結論

国内外の地理的多様化と金融サービス産業への拡大の影響、長所、短所に関する結論は、グローバリゼーションに伴い、多くの金融サービス企業の存続と成功が、お客様のニーズ、欲望、期待などを盛り込んでいます。
金融機関が世界市場で成功するために最も重要かつ継続的に出現する要因は、技術の容易さとスピードに重きを置いて、洗練された高度に洗練された、より教育された、より強力な消費者に効果的に働く能力です。顧客指向の意義を理解していない金融会社は、資源を無駄にしてしまい、最終的には滅びるでしょう。こうした消費者主導型の変革の影響を認識していない企業は、規制緩和によって永遠に変わった新しく鍛造された世界の金融サービス業界に生き残るために奮闘するか、 （この業界の詳細については、

銀行の進化

をご覧ください）。