米国は世界で最も高い収監率を示している。この現実は、州の矯正施設にサービスを提供する数十億ドルの産業の原動力となっています。業界の新しいプレーヤーの1つであるJPay Inc.は、全国の受刑者に通信と支払いサービスを提供しています。

JPayのサービス

JPayは、2002年に刑務所向けの民生用アプリケーション会社になることを目指してスタートしました。同社は、送金サービスを提供する中小企業から、囚人のための送金、電子メール、ビデオメッセージング、音楽ストリーミングサービスなどのサービスを提供する完全統合テクノロジー企業に成長しました。同社はまた、仮釈放や保護観察の対象となる人や、愛する人を探すためのさまざまな検索サービスを提供しています。

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同社は、ある家族が文章を提供している間に家族と連絡をとる手段としてそのサービスを販売しており、そのすべてのサービスはカスタムブランドのJPayタブレットを通じて提供されています。 JP5ファミリのタブレットは、多くの消費者が購入する標準タブレットと同様に、顧客が音楽を聴き、電子メールを読み書きしたり、教材にアクセスしたり、ビデオ通話をしたり、ゲームをすることを可能にします。 JP5との注意点は、アプリの店舗は幾分制限されており、ターゲット市場は誰かが刑務所にいる家族だということです。

<！ JPayの収益化

CNBCの記者に開示された2013年の収益予測によると、JPayはその年に5億ドルの資金を処理しながら5,000万ドルの収益を生み出しました。 CEOのRyan Shapiroによると、この10％の手数料は会社収益の大部分を占めています。 2014年現在、同社は35州で業務を行い、刑務所人口は約1,700万人の1,200人の矯正施設にサービスを提供していました。

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JPayは、独自のアプリストアを通じてタブレットや音楽、ゲーム、アプリを販売して収益を上げています。囚人の家族は、JPayサイトにアクセスして、愛する人のためにタブレットを注文しカスタマイズするためのアカウントを設定することができます。家族はアカウントにお金を追加することもできるので、投獄された個人は追加の機能を購入することができます。その後、錠剤は矯正施設に運ばれ、施設の職員がその装置を受刑者に配達する。これは最大45日間かかる。

JPayは依然として民間企業であるため、正確な収益の詳細は不十分であり、2014年以降、公的陳述を控えるようになっています。

批判と課題

JPayの独占的な市場は、成長モデルと収益モデルを脅かす深刻な批判。 1つは、同社は、送金サービスを提供するための適切なライセンスを持っていないという理由で、複数の機会に州規制当局から訴えられている。他の批判は、各刑務所に受刑者の服役条件を指示するという同社の方針に由来している。もともと、ギャング活動、麻薬密売、一般的な暴力、逃亡計画などのコミュニケーションを防ぐために設計されたものもありますが、受刑者の家族が囚人の釈放のためのビデオを投稿したり転載したりした場合、監督権限を乱用していると非難されています。

当然、同社は連邦および州の規制を遵守し、これらの懸念に対処するためにできることをしてきました。しかしながら、その独占的地位は、会社が現金預金での送金またはそれ以上の支払いに対して10％を請求することができる環境を作り出している。議会では略奪慣行の問題が提起され、消費者金融保護局は同社の慣行を調査するよう求められている。

要約

2002年に、JPayは、アメリカの大規模刑務所人口に対する主要な支払い処理および技術サービス提供者になるという目標を持ち始めました。それ以来、同社はその目標の多くを達成し、現在はその国の半分以上で事業を展開しています。急成長の期間中、会社は時折、法律の間違ったところに自分自身を見つけ、価格を支払った。これらの挫折にもかかわらず、JPayはこの特定の市場で最も強力なプレーヤーのままであり、将来の成長に備えているようです。