2016年4月現在、住宅ローン金利は過去の最低水準に近かった。 30年住宅ローンの金利は4％を下回り、15年ローンは3％以下でした。モーゲージ・レートの高い住宅所有者にとっては、これらの低価格で固定料金で借り換えとロッキングが理にかなっています。変動金利抵当貸付（ARM）の場合も同様です。その場合、金利が下落すると支払いが劇的に上昇します。

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オンライン貸し手は、借り手に自分の時間と自分のペースで借り換えプロセスを行う方法を提供します。しかし、すべてのオンラインモーゲージ・プロバイダーが等しいわけではありません。会社の歴史、価格、以前の顧客からの優越感を勉強すれば、その会社があなたのお金の価値があるかどうかを垣間見ることができます。これらのオンラインモーゲージ・プロバイダーは、非競争的な価格設定、大量の悪いオンラインレビュー、および消費者格付け機関からの悪い成績を持っています。

<！ Nationstar Mortgage Holdings Inc.（NYSE：NSM

NSMNationstar Mortgage Holdings Inc 18.02-4.76％

ハイストックで作成4.9 >）は、サブプライムバブルが完全拡張モードにあった2000年代初期と中期の間に顕著になりました。同社は、信用力の低い、確定できない収入、または過去の倒産または差し押さえのような限界的な顧客にマーケティングを集中させることで、評判の尺度を得た。彼らは、より高い利回りスプレッドを得るために、これらの顧客に対して市場金利を上回る金利を請求した。予想されるように、Nationstarのサービスポートフォリオは、2007年にARMの大規模な波が調整を開始してデフォルトレートが急騰し、同社の多くのローンを水中に押し込むと、有毒になった。その有害資産を処理するために、同社は2007年11月に新規住宅ローンの組成を中止することを余儀なくされた。 <！ - 3 - > 2016年時点で、ネイションスターは、クイックンローンのような競合他社の多くよりもサブプライム借り手の方が依然としてより多く市場を開拓しています。それは競争力のある金利を提供しないことと貧しいサービスを提供することには定評があります。 NationstarはBetter Business BureauとF格付けを維持しています。 Yelpに投稿された300以上のNationstarレビューのうち、平均評価は1つの星です。

バンク・オブ・アメリカ

バンク・オブ・アメリカ・コーポレーション（NYSE：BAC

BACバンク・オブ・アメリカ・コーポレーション27.18-2.05％

ハイストック株4. 2. 6 オンライン貸し手だけが、インターネットを介して独占的にビジネスを行う貸し手と同じオンライン機能の大部分を提供しています。同社は、このリストに含まれている。なぜなら、住宅ローンのオペレーションに起因する訴状の量は、他の貸し手の訴訟の規模よりも小さいからである。確かに、バンク・オブ・アメリカほどの規模を誇る企業は、その規模だけで苦情を集めることになるだろう。しかし、住宅ローンの顧客の苦情の多くは、閉鎖の遅さ、個人差のあるサービス、競争力のない料金のいずれかのテーマに従います。