あなたの中小企業向けに最先端の物流システムを構築するために必要な数十億ドルと専門知識を持っていませんか？ありがたいことにAmazon。 com Inc.（AMZN 996 AMZNAmazon.Com Inc1,120.66 + 0.282％ Highstock 4. 2. 6 で作成）は、それらのシステムを使用させる。 <！ - 1 - >

FBAとは何ですか？

フルフィルメント・アマゾン（Fulfillment by Amazon）（Fulfillment by Amazon）は、Amazonが提供するサービスであり、企業は自社の製品をリストし、アマゾンにそれらを販売するすべての物流面を処理させることができます。企業はAmazonのフルフィルメントセンターに自分の好きなだけ商品を送ることができます。これらの製品はAmazon製品と一緒に保管され、販売が行われると、Amazonの従業員が製品を選択して顧客に郵送します。

<！アイテムが発送されると、顧客はAmazonのウェブサイトを通じて配送を追跡し、Amazonの24時間カスタマーサービスラインを使用して顧客関連の問題を処理し、不要なアイテムをAmazonの配送センターに返送します。要するに、FBAでは、Amazonが販売する製品の作成に集中できます。

Amazonの売り手には複数の層があります。 eBay Inc（EBAY

EBAYeBay Inc37。37-0.35％

Highstock 4. 2 6で作成された）の売り手と同じように、 ）が作動する。このオプションは安いですが、売り手とAmazonの両方にとって、Amazon上でのリスティングの本当の利点は、Amazonが販売から満足まですべてを処理するOn-Amazonフルフィルメントです。 （関連する読書については、 eBayベスト5の代替案 参照） <！ - 3 - > FBAはなぜ売り手にとって素晴らしいのですか？ FBAは、中小企業がAmazonの驚くべき物流を使用することを夢見る唯一の方法です。大企業にとっては、Amazonの配送ネットワークのパワーとスピードにアクセスすることは、FBAを通じてアイテムを販売するのに数ドルの価値があります。

FBAでは、ユニークではない商品（携帯電話のケースやハンドバッグなど）を扱う販売者にとって、競合他社に勝る自動優位性のために、Amazonの2日間の無料配送とAmazonプライム輸送を活用することができます。 eBayで販売している同様のベンダーは、製品を直接出荷するだけでなく、配送業者の小売郵便料金と通常の配送速度に制限されています。

企業はFBAを独自のウェブサイトに統合して、サードパーティのWebサイトを離れずにAmazonを経由してショッピングすることもできます。このサービスは、企業から直接購入している顧客を安心させる一方、同社はFBAが許す柔軟性から利益を得ることができます。

Amazonには何が入っていますか？

2015年度、AmazonはFBAで10億以上の製品を出荷しました。これは購入したサードパーティのアイテムの50％を占めていました。 FBAはAmazon Web Servicesと並んでAmazonのビジネスの大部分を占めています。 Amazonはもはや従来の小売業者ではなく、買い手と売り手の間の仲介役でもあります。 （詳細については、

eBayとAmazonビジネスモデル

を参照してください。）

この仲介サービスのコストは名目上、注文処理では1ドル、拾われて梱包されるアイテムでは1ドル、 1ポンド/月と月間の保管料が含まれます。マージンの少ない商品の場合、FBAは賢明な投資ではないかもしれませんが、利益率の高い商品については、FBAを使用して販売が伸びる場合、数ドルを見逃すことはほとんどありません。彼らの前のeBayのように、AmazonのFBAプログラムはバイヤーと売り手の間の価格をより直接的にコントロールすることを可能にした。伝統的に、卸売業者は製造業者から製品を購入し、小売業者はその価格を設定する。今日、製造業者または卸売業者自身が価格を設定し、販売するまで調整することができます。仲買人はこの方程式を削除しただけでなく、靴会社がデパートで値段を変える可能性があるよりも、価格の変化が速く起こる可能性があります。 AmazonはeBayとは異なり、トランザクションを完全に制御しようとします。不満を抱いた顧客を作成したeBayで売買された売り手は、買い手と売り手の間で、仲裁人として働くeBayによって解決される。 FBAはAmazonが売り手に決定を渡す前に返品と裁定の裁定を取っています。 FBAを使用している売り手は、自分の好意で動いているかどうかに関係なく、それを手に入れた経験の後である。 （関連資料は、 リテールカスタマーサービス優秀な報酬

を参照してください。）

最後に、FBAを提供することにより、Amazonはユーザーに大きな利益をもたらします。 FBAがなければ、Amazonのウェブサイト上の製品提供はまだ印象的ですが、同社は「すべての店舗」であることを自慢できませんでした。 「プラットフォームを開放し、サードパーティが流通ネットワークを利用できるようにすることで、Amazonは製品提供を大幅に増やし、ワンストップショッピングの評判を得ました。人々があなたに買い物をしてくれるように誘惑しようとするとき、想像できるすべての製品を提供できるかどうかを確認することは、大きなセールスポイントです。

結論 アマゾンのフルフィルメントは、同社が主張するほど素晴らしいものです。このサービスにより、中小企業や起業家は、最も迅速かつ費用対効果の高い方法で製品を販売することができます。 Amazonへのメリットは、販売することができる膨大な数の追加製品と、物流システムをレンタルすることで得られる堅実な収益の流れです。