Wal-Mart Stores Inc. （WMT WMTWal-Mart Stores Inc88.70-1.09％ Highstock 4. 2. 6 で作成）は、Tony Rogersを新しいチーフ・マーケティング・オフィサー、今年はウォルマートがやっている面白い広告を続けています。数十億ドルの予算に頼らず、口頭で言えば、ウォルマートは競合他社から顧客を獲得するためにさまざまな方法を採用しています。広告を減らし、人気のあるアプリを活用することで、Walmartはお金を節約でき、広告を掲載する顧客をターゲットにすることができます。

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口頭

約2,000億ドル相当の企業が口頭広告に頼っているとは思わないでしょう。実際、2013年、2014年および2015年のWalmartの広告予算は20億ドルを突破しました。それにもかかわらず、Walmartは、企業の評判が収益に及ぼす影響の種類を知っています。 （関連性については、 悪評が悪いのですか？ ）

2016年度は、ウォルマートにとって大きな変革の年でした。最初に、同社は最低賃金を2年間で10ドル/時間に引き上げると発表しました。賃金の上昇とそこからの昇進への献身は、ウォルマートが働く良い場所になることを確実にします。職場でより幸せな従業員は、より良い顧客サービスを提供し、店舗の外観をより誇りにすると信じられています。

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賃上げの発表には2つの影響がありました。まず、発表がウイルスになりました。ウォルマートがより高い賃金を支払うと約束した数週間後、その名前はどこにでもあり、小売業者は絶えず話されていた。事実、数ヶ月後にも、ウォルマートは仲間の小売業者が同様の計画について話し合う度に、メディアの注目を集めている。次の増加が起こる2016年に、人々は再びウォルマートについて語り、小売業者が従業員を扱う方法の変化をリードしています。

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第二に、従業員に店舗や顧客の世話をしてもらうことで、ウォルマートはショッピングするのに最適な場所になりたいと考えています。人々が気づくと、口が広がり、他の人々がウォルマートに行ってその変化を見ます。うまくいけば、彼らはウォーマートの顧客に縛られ、改造されるだろう。

ウォルマートの2015年の休日広告では、口頭広告が目立っていました。ウォルマートは人気のある俳優によって歌われたキャッチーなクリスマスソングでコマーシャルを放映し、ユーザーがクリスマスソングを歌ったビデオをアップロードしてハッシュタグ#Sing2Saluteを使用した場合、お金を寄付すると約束した。 （詳細は、 広告主がソーシャルメディアを利用する仕組み を参照してください。）

広告予算を削減する

Amazonからの競争が激化します。Walmartは、広告キャンペーンを増やすためにお金を費やさずにいる（AMZN 996 AMZNAmazon.Com Inc1,120,66 + 0,82％ Highstock 4. 2. 6 で作成）。代わりに、スケールバックしています。ウォルマートは従業員の賃金とアイデアにその金を使って顧客を獲得しています。 ウォルマートが持っている高価なサービスの1つは、よく知られていない、または宣伝されていないものの、カーブサイドのピックアップです。特定の市場では、顧客はオンラインまたはウォルマートのアプリを介して注文し、食料品や商品を指定の駐車スペースで車にまっすぐ運ぶことができます。 Walmartは無制限の無料配送パスを導入しました。価格はWalmartアプリのSavings Catcher機能でほぼすべてと一致します。

広告予算を削減するという考え方は、お金を節約することです。営業費用を削減することで、ウォルマートは株主を喜ばせるためにマージンを増やすか、価格を下げることができます。ウォルマートが最低価格を持つという顧客の認識を失い始めていることを考慮すると、これはウォルマートが焦点を当てる必要がある領域です。価格ポイントは多くの消費者のための決定要因であり、ウォルマートにとってはAmazonやTarget Corp（TGT

TGTTarget Corp59. 29-0. 12％ Highstock 4. 2. 6 で作成）。ウォルマート・アプリケーション ウォルマート・アプリケーション ウォルマート・アプリケーション 強力なアプリがあれば、広告が存在する新しい顧客を獲得するのはかなり大変です。ウォルマートは、既存の顧客をより多くのショップに誘う手段として、そのアプリを使用する絶好の機会があります。クーポンを押すことで、顧客は競合他社の代わりにウォルマートで買い物をする意欲があるかもしれません。アプリに販売チラシを持たせることで、モバイルゲームをプレイするのではなく、友だちを待っている間に取引をチェックアウトすることができます。ウォルマートの貯蓄キャッチャーでは、これ以外の方法でこのアプリを使用しないユーザーには今やそのようなインセンティブが与えられます。 Savings Catcher機能により、Walmartはユーザーデータを収集し、クーポンやプロモーションを各顧客に合わせることができます。

これらの技術とアプリケーションによって提供されるデータは、全国的な商業放送よりもはるかに安く、より効果的であると主張するものもあります。競合する食料品店に引っ張ったときに、画面上に牛乳が溜まるためのウォルマートクーポンよりもターゲットを絞ったものはありません。

結論

ウォルマートはイメージを改善し、顧客を取り戻すことに専念しています。同社の最新の広告ポリシーは、既存の顧客が競合他社ではなくウォルマートで買い物をするよう動機づけるために費やされる費用を削減し、テクノロジーを使用することに重点を置いています。また、ウォルマートの最近のキャンペーンでは、ウォルマートのバイラルマーケティングや斬新で広範なウォルマートの見方を変えることができます。