IBMのWatsonはあなたの税金を助けることができますか？毎年専門家の雇用者は、ラビリンスの米国税法のニュアンスが顧客のそれぞれにどのように適用されているかを理解するという巨大な課題に直面しています。現在、国内最大級の税制連鎖の従業員が、その事業に援助を提供します。先週、ハイトック（H&R Block）（HRB 999 HRBH&R. Block Inc24.02-1.32％

ハイストック（Highstock）4. 2. 6 で作成）は、ワトソン（Watson） IBMの有名なコグニティブ・コンピューティング・ソリューションです。 IBMInternational Business Machines Corp151。 35 + 0。 34％ Highstock 4. 2. 6 で作成され、小売業に提供されます。同社のスーパーボウルの広告が明らかになったことで、パートナーシップは税務申告を完了するためのゲームチェンジャーになると確信している。 （詳細については、 IBMのワトソン・A・Iソリューション の他の側面を参照してください。） <！ - 1 - > IBMのワトソン・ヘルプで税金を徴収できますか？ワトソンはすでに、医療と教育を含む数多くの他の業界に展開されており、膨大な量のデータを処理し、それぞれの新しい相互作用から「学ぶ」能力はユニークに有益であると考えられています。それにもかかわらず、ワトソンが税務申告者のために使用されているのは、H&Rブロックの公開が初めてです。カンザスシティに本拠を置く同社によれば、顧客はIBMのソリューションの恩恵を受けると言われています。およそ74,000ページで、絶えず変化する連邦税コードは、最も経験豊富な税務署でさえ完全に吸収することは不可能です。

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これは、H&Rブロックがワトソンが助けることができるところです。何百万というデータポイントを分析し、従業員が特定のクライアントの特定のニーズに基づいて推奨事項を提示するのを支援します。理論的には、クライアントの納税義務を軽減できる内国歳入庁のコード内の規定を特定することを容易にするはずです。

「ワトソンの最先端のコグニティブ・コンピューティング・パワーと税務専門家の専門知識、知識、判断を組み合わせることで、我々はクライアントが経験の恩恵を受ける未来を創り出しています。 H&Rブロックの社長兼最高経営責任者（CEO）のビル・コッブ氏は、コラボレーションを発表した声明で、

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新しいH&Rブロックの顧客エクスペリエンス

IBMとH&R Blockチームが共同でアプリケーションの設計とテストを行う、1ヵ月間のプロセスの成果です。 H&Rブロックの税務専門家約1万人が、約1万人の米国小売店舗でプログラムのトレーニングを受けました。

IBMの協力の一環として、税務調査会社は顧客の経験を改善するために努力しています。各ワークステーションには23インチの画面があり、税金専門家が帰国したときにクライアントが従うことができます。H&R Blockによれば、モニターは簡単に従う文言とグラフィックを特徴とし、ファイナライザーにとって「納税準備プロセスをより魅力的で透明にする」と述べています。同社によると、顧客が去年の変更について話し始めるにつれて、ソフトウェアは新しい子供の移転や追加であろうと、従業員の税務上の含意をリアルタイムで把握するのに役立つだろうという。

人工知能は税制準備市場にとって新しいものですが、競合他社が独自のアプローチを思いつくまでには時間がかかるかもしれません。市場調査会社IDCは、ソフトウェア開発者の75％が来年早々に認知コンピューティング機能を組み込むと予測しています。その間、H&Rブロックは、ワトソンのブランド力と合わせて、市場参入が税金に関しては運転席に置かれることを期待しています。

成功した場合、パートナーシップは、19年連続の収益を着実に失っているIBMにも同様に価値があると証明できます。ワトソンは組織の輝かしいスポットの一つです。 2016年には、クラウド・サービスと人工知能を含むIBMの事業セグメントが、同社が予測していたよりも速い成長ペースで13％の成長を達成しました。

IBMのワトソン・グループがデータを収益に転嫁するのか

） 結論 IBMのワトソンは、他の多くの業界が膨大な量のデータを理解する助けになりました。 H&Rブロックは、顧客の税金に対して同じことをすることができると大きな賭けをしている。しかし、あなたはまだ実際のC-3POではなく、人間の税務申告者と一緒に働いています。少なくとも今のところは。