サウスウエスト航空（LUV LUVSouthwest Airlines Co54.52 + 0.70％ Highstock 4. 2. 6 で作成）は、航空業界の大きな成功事例です。 2015年時点で、1株当たり利益（EPS）の5年間の複合平均成長率は60％を超えています。航空会社は、1971年に3つの飛行機から地方航空会社として出発しました。サウスウエストは2015年現在、米国国内線で最大の旅客会社の1つで、700以上の艦隊を持ち、50,000人近くを雇用しています.2014年にはAirTranを買収しました。

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利益への直接的なルートを取る

投資家がSouthwestから利益を得ている最大の理由は、同社が主にインテリジェントで効率的な経営によって推進されていることです。たとえば、Southwestと他の主要な米国航空会社の大きな違いの1つは、hub-and-spokeシステムを購入することを拒否したことです。ハブアンドスポークシステムは、デルタ航空のアトランタ空港やアメリカン航空のダラス/フォートワースなど、航空会社の主要なハブを通って、ほとんどの距離を飛行しているほぼすべての乗客をルーティングします。これは、ペンシルバニア州東部からノースカロライナ州へ飛行しようとしているときに、シカゴのレイオオーバーに耐えなければならないなど、不便な乗客体験をしばしば招く。

<！対照的に、Southwestのほとんどすべての便は、ある地点から別の地点への直行直行便です。これにより、旅客の旅行時間とトラブルが減少するだけでなく（サウスウェストは定時の業績で一貫して業界をリードします）、航空会社のコストを削減し、業務効率を向上させます。混雑したハブ空港で頻繁な遅延が頻発するのを避けることにより、Southwestは1日の余分な飛行を管理するのに十分な時間を節約し、収益を増加させます。

<！ Southwestの成功への鍵のもう一つは、Boeing 737の1種類の航空機のみを飛行させていることです。対照的に、他の航空会社は、ジェット機と飛行機。これにより航空会社のメンテナンスが大幅に簡素化され、すべての航空機に標準化された部品リストを1つ保有することで、年間数百万人の南西諸島を削減できます。さらに、特定のタイプの航空機で作業を習得するだけで、トレーニングの仕組みの大幅なコスト削減につながります。この経営上の決定は、長期的にはほぼすべての競合他社よりも一貫して南西に利益をもたらした経営効率の典型です。

顧客サービス調査によると、南西は過去30年間に一番幸せな乗客との一貫した航空会社でした。他の主要な米国の運送業者は一揃いの手荷物に対しても料金を請求するなどの措置を講じているが、Southwestは引き続き2つのバッグを無料でチェックできるようにしている。燃料代やチケット変更のための追加料金もかかりません。サウスウェストは食事を提供していません - 軽食や飲み物です - しかし、これは飛行の遅れや過度の追加料金を避けることにもっと関心のある乗客を抑えるようには見えません。サウスウェストのシンプルな飲食政策は、航空会社の平均ターンアラウンドタイムを他の主要航空会社の半分以下にするのに役立っています。ターンアラウンド時間を短縮することで、飛行遅延の減少と1日のフライトの増加を実現し、運営コストを最小限に抑え、収益を最大化できます。

燃料コストの管理

2012年から2015年の間に株価を3倍に上昇させるサウスウェストの成功の鍵となる鍵の1つは、もう1つの良い経営判断によるものです。 1999年以来、サウスウェストは燃料費を最小限に抑えるために先物市場でのヘッジを広範に行ってきました。この1つの積極的な投資慣行により、過去15年間にサウスウェストは50億ドル以上も節約されました。

サウスウェストの成功への秘密は、2000年以来の純利益で年率10％以上の成長率を達成するシンプルさ、コスト効率、優れた顧客サービスの提供という経営陣のレーザーに焦点を当てています。