時にはAmazonのように見える。 com Inc.（AMZN AMZNAmazon.Com Inc1、120.66 + 0.282％ Highstock 4. 2. 6 で作成）は、世界で最もスマートな人々によって運営されている。過去20年間で、同社は単一の部屋から出ている書店から、米国最大の小売業者、世界最大規模の小売業者に成長しました。 <！ - 1 - >

アマゾンはこれをどのように素早く成長させましたか？顧客数が増えるにつれて、Amazon Primeの会員数も増えています。 Amazon Primeは、主に顧客がそれを残すことが困難であることがわかっているため、同社にとっての主要な成長力です。

キャプティブ・オーディエンス

伝統的に、「キャプティブ・オーディエンス」という用語を考えるときには、バスや地下鉄での宣伝、映画でのプレビューなどが考えられます。しかし、捕虜の聴衆は、仲間の圧力と忠誠心によって創造することができます。たとえば、スポーツチームはこの練習には有名です。誰もファンに商品を購入させようとはしないが、ファンはできるだけ高い価格で商品を購入できるチームに拘束されている。 （関連する読書については、

なぜ投資家がソーシャルメディアのIPOを取得できないのか を参照してください。） <！ - 2 - >

Amazon Primeの会員は買い物客を魅了します。小額の手数料で、買い物客は伝統的なショッピング体験よりも大きな利益を得ます。会員登録が完了すると、米国内では2日間の無制限出荷、ほとんどの米国での無料配送、数十都市での無料即日発送、16都市での2時間無料配送が可能です。

ウォルマートストアーズ（WMT

WMTウォールマートストアInc88.70-1.09％ ハイストック4で作成したものを2時間無料で出荷した後、 690）またはTarget Corp.（TGT TGTTarget Corp.59.29-0.12％ Highstock 4. 2. 6 で作成された）は起こりそうにない。アマゾンはかつて電子商取引の世界を走っていたが、他の小売業者は追いつき始めて、アマゾンが顧客を引きつけるためにより多くの魅力を与えるようにした。 <！ - プライムの増加 プライムメンバーシップは、2005年に初めて導入されて以来、より価値の高いものになっています。プライムメンバーは、無料、高速船とは別に、Kindleライブラリ、無料ストリーミングビデオ、音楽と無料の写真保管。 AmazonはPrimeメンバーの数を増やすためにPrimeメンバーに提供するサービスの数を増やすために懸命に取り組んでいます。

アマゾンの素数に対する強迫観念は不明ではない。同社は成長し、収益と利益が全面的に伸びていても、この指標の成長について誇りを持っています。 Amazonプライム会員は平均して会員以外の会員の2倍の額を費やし、更新率は95％と報告されています。プライムメンバーがAmazonの危険な船積みコストの大部分を占めているにもかかわらず、プライムメンバーシップはすべてのAmazonユーザーに繰り返し押し付けられています。（関連する読書については、

2016年の物のアマゾン

参照）

ユーザーがAmazonの世界に入ると、彼は魅了され、他の場所で類似のものを見つけることができず、終了できなくなる電子商取引の巨人を使って99ドルの手数料を支払った後は、購入するたびに1回の使用あたりのコストが下がり、バイヤーが買い物をするための恒久的なインセンティブが生まれます。 Amazonはすべてのものを売っていると主張しているため、店を比較するインセンティブもない。 Amazon Primeのコスト Amazon Primeのメンバーシップは比較的非弾力的なサービスです。同社は2014年に価格を引き上げ、メンバーシップの価値が高まったと主張した。この価格の上昇は需要にはほとんど影響を与えませんでした。会員は2014年初頭に推定2,000万人の会員から、今日だけアメリカの5400万人の会員に成長しました。これらの数字が一時的なトライアルメンバーシップをカウントするのか、特定の地域で重い数字を含むのかは不明です。アマゾンはプライムナンバーを厳重に保護しています。

結論

アマゾンの成長はPrimeメンバーによって支えられています。メンバーシップは毎年急激に増加し、同社は信じられないほどの更新率を誇っています。ユーザーが中毒しているサービスを作成することで、Amazonはその商品とプライムメンバーシップのキャプティブオーディエンスを作成しました。