NetSpendは、デビットカード、クレジットカード、現金をチェックするための競争的な代替手段を提供するクレジットカードです。顧客は会社に氏名と住所を提供し、会社は活動化して資金を積み立てるパーソナライズされたカードを郵送します。同社は、カードが銀行口座、クレジットカード、または従来の金融サービスへのアクセス権を持たない消費者に利点を提供すると主張している。

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NetSpendとは何ですか？

NetSpendはテキサス州オースティンに本拠を置き、Total System Services Inc.（NYSE：TSS TSSTotal System Services Inc73.22 + 1.33％ Highstock4.2で作成）の完全子会社です。 6,999）。同社は、70,000の流通センターと、消費者がNetSpendカードを購入して現金でそれらをロードできる130,000回のリロードポイントのネットワークを運営しています。店舗には、小売店、小切手換金所、コンビニエンスストア、食料品店、薬局、保険会社、税務申告会社などがあります。 NetSpendはまた、雇用主が従業員のカード口座に給与を直接入金させる給与カードソリューションを提供しています。 <！ - 2 - >

NetSpendはどのように機能しますか？

NetSpendは、VisaおよびMasterCardプリペイドカードを顧客に提供します。連邦預金保険公社（Federal Deposit Insurance Corporation）（FDIC）によって保証されているカードを発行するために、州および連邦規制の金融機関がNetSpendと提携しています。このカードは、消費者がお金を追加し、消費し、回収し、管理することを可能にする。顧客は、個人間の銀行振込、雇用主または政府の小切手の直接預金、テキストアラート、報酬プログラム、予算ツール、および段階的貯蓄口座オプションなどの機能にアクセスできます。

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NetSpendはどのように収益をあげていますか？

NetSpendは顧客に3つのサービス計画を提供します。 Pay-as-you-goプランは、限られた数の取引を予定しているお客様向けに設計されています。この計画では、口座を開設する費用はなく、計画手数料もかかりません。顧客は、小売業者でクレジットを選択して購入するたびに1ドルを支払い、デビットを選択するたびに2ドルで自分の個人識別番号（PIN）を入力して購入する。同社のFeeAdvantageプランの下では、顧客は口座開設費用を支払わないが、毎月の計画手数料$ 9を支払う。この計画では、小売業者のデビットまたはクレジット・オプションのいずれかを使用した無制限の購入が可能です。 Premier FeeAdvantageプランには、アカウント料金と無制限のデビットまたはクレジットの購入はありませんが、顧客は月額5ドルのプラン料金を支払うことになります。ただし、このプランの資格を得るには、暦月に給与または政府給付の直接預金で合計500ドルを支払う必要があります。

NetSpendは$ 2も請求します。国内自動現金自動預け払い機（ATM）1台につき50ドル、4ドル。国際ATM引き落としにつき95同社は、ATM取引の減少につき1ドルを請求する。同社は、直接預金およびオンライン口座間口座振替には手数料をかけることなく、$ 4を請求します。顧客サービス代理店が行った口座間の転送については、95を参照してください。 NetSpendは、地域によって異なる小売カードの手数料を請求し、モバイル小切手の手数料を請求することがあります。会社は、特定の種類の外部銀行振込の手数料を請求することがあります。

NetSpendは、オンライン残高照会のための料金を請求しませんが、電話請求のために照会ごとに50セントの料金を請求することがあります。同社は、小切手要求、追加声明、追加カード発行、カード交換、迅速なカード引き渡しの手数料も請求している。 NetSpendは、拒否されたACHデビット取引の手数料を評価し、支払い要求を停止します。カスタマイズされたカードを要求する顧客は、4ドルの手数料を支払う。カード1枚につき95枚。同社は休眠口座の維持費を請求している。

お客様は何を考えますか？

NetSpendは、ユーザーから高い顧客サービスマークを得ています。 ConsumerAffairs。 comのウェブサイトには、2016年8月現在、同社の製品およびサービスのうち、149件のレビューがありました。NetSpendを評価した1,023人の査読者のうち、713人が4つ星または5つ星評価を、46人が3つ星評価を、42 2つ星で会社を評価し、222は1つ星の評価を与えた。肯定的な批評家の多くは、活性化の容易さと優れた顧客サービスについて言及し、否定的なレビューのいくつかは貧しい顧客サービスを挙げた。