医療におけるリスク管理は、他のどの業界よりも潜在的に重要です。ほとんどの業界では、財務上の損失を防止し軽減するために、リスク管理戦略を策定し、実施しています。医療に関しても同じことが言えますが、これは患者の安全と一緒に行くことです。この業界のリスク管理は、生命と死の違いを意味する可能性があり、これにより賭け金が大幅に増加します。

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医療過誤の危機と影響

医療過誤は、医療にとってポジティブな出来事ではありませんでした。少なくともそれは当時のようには見えなかった。病院は、より多くの和解と原告の判決で打撃を受けていた。これにより保険料率が上昇し、一部の専門分野の利用が減少しました。もちろん、これらはすべて否定的なものですが、この困難な時期から積極的なリスク管理が行われました。 （詳細については、 なぜ、米国でヘルスケアが非常に高価なのですか？ ）

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過誤の危機以前は、リスク管理は反応的でした。問題は現実になるまで解決されないだろう。今日では、これはまったく異なる環境であり、積極的なリスク管理のおかげで、医療機関は資本を節約するだけでなく、生きています。

成功への鍵は、集中的な報告システムでした。以前は、データはすべての部門で共有されることはありませんでした。今日、すべてのデータは共有され、利用可能であり、患者のリスクを軽減し、コストを削減し、プロセス効率を向上させます。また、臨床、事業および事業分野の改善の機会を特定することも可能です。さらに、リスク管理のためのより協力的なアプローチを採用することで、医療機関はコンプライアンス基準を満たすためにビジネスを行うためのポリシーシステムを使用できるようになりました。 （詳細は、 ビジネスリスクの特定と管理 を参照してください。）

<！リスクマネージャー

あらゆる組織のように、プロセスは持続可能な成功のために不可欠です。積極的なリスクマネジメントシステムを導入することは、リスクを予防し軽減するためにはポジティブですが、すべての従業員が十分に訓練を受けていて、予防のためのこれらの戦略を実施し、避けられないことに対処し、リスク管理に関する懸念がある。その人はリスク管理者でなければなりません。

リスク管理者は、複数の設定でリスク関連の問題を処理した経験がある人です。この個人は、リスクを特定し評価することができなければなりません。それにより、患者、スタッフ、訪問者の怪我の可能性が減少するはずです。リスク管理者は、現在のリスク管理戦略も分析する必要があります。特定の戦略が特定の病状に使用され、これらの戦略が危険な副作用を引き起こす傾向があることが判明した場合、それらの戦略を変更する必要があります。つまり、十分に訓練されたすべての従業員は、リスクの増加をもたらすものを認識すべきです。 （詳しくは、

企業リスク管理の進化 を参照してください。） 例えば、登録看護師はベッドレールを修正する必要があるかどうかを知るべきです。しかし、検出されたリスクとそれらのリスクを減らすための調整は、さらに進んでいます。 （リスクを管理するための）不在の追跡、患者とのコミュニケーションの増加（不適切な投薬の減少）、転倒や不動の防止を含む。

リスク管理ラダー

これは、優先順位付けとしても知られています。まず、医療機関は何が起こるか、何かが起こる可能性があるか、そしてその重大さは何かを確立しなければなりません。そこから、ヘルスケア組織がそれらのリスクをどのように緩和し、その影響を制限し、それらのリスクが潜在的にどのようなものに含まれていないかを決定する必要があります。ご承知のように、医療リスク管理に関しては、第一の優先事項は常に財務ではなく安全ですが、財務も重要です。 （詳細は、

リスクとリスクピラミッドの決定 を参照してください。） 財務リスク管理

ここでの目標は、収益に影響を与える損失と費用を回避することです。財務的に優先順位付けされた組織。ヘルスケア組織の第一歩は業界の動向を調査し、現在のリスク管理戦略を分析して、それが先行するかどうかを確認することです。それが曲線の背後にあり、調整が必要な場合、それは相当量の資本を節約することができる。ここでは財政的側面に重点を置いていますが、貯蓄資本はケアと患者の安全を向上させる可能性があります。

医療機関の一般的な金融関連のリスク管理の目標には、医療過誤請求の減少、転倒の減少、スキンプロトコールの使用による皮膚潰瘍の予防、ポイント獲得と全体的なコストの削減のための保険会社とのコミュニケーションの改善が含まれます。 （詳細は、

データがどの程度ヘルスケアを変えたか を参照してください。） ステップバイステッププロセス

これらの情報はすべて一度に混乱する可能性があります。したがって、簡単なアプローチを取ってみましょう。医療機関が予防的なリスク管理戦略を今日実施する場合は、単純な7段階のプロセスを使用できます。

1。従業員教育（リスクを予防し、対応する方法を含む、リスク管理戦略の全側面をカバーする）。 2。正確で完全な文書（参考として検討し使用することができます）。 3。部署間調整（全員を同じページに保ち、リスク管理プロセスを迅速化し、医療過誤に対する保護を追加する）。 4。予防（従業員は避けられないことを防止するための措置を講じる）。 5。訂正（従業員はやむを得ない、迅速かつ正確なリスクに反応する）。 6。苦情（組織へのリスクを減らすために苦情を処理する方法）。7。インシデントレポーティング（組織へのリスクを減らすためにインシデントを報告する方法）。

医療リスク管理は上記の7つのステップよりもはるかに深刻ですが、これは始めるのに適しています。医療機関に社内のリスク管理チームがない場合は、リスク管理チームの作成を強く検討する必要があります。しかし、これに時間がかかりすぎる場合は、外のリスク管理会社を雇うことを検討してください。 （詳細は、

リスク管理手法の例は？

）

リスク管理計画担当者は誰であるにもかかわらず、潜在的な医療上の誤り、既存のおよび将来の方針、および法律の影響を含むがそれらに限定されない。

結論

リスク管理はあらゆるタイプの組織にとって重要ですが、人間の生活が厳しくなる可能性があるため、医療にとって特に重要です。優れた医療リスク管理計画は、患者の健康リスクと財務リスクと負債リスクを軽減することができます。業界とは無関係に、いつものように、優れたリスク管理計画が策定され、実施され、監視されます。 （詳細は、

個人リスク管理計画の作成

を参照してください）。